Par Maiwann. Enjeu de soin par excellence, la modération est un incontournable sur les médias sociaux. Pourtant, elle est piétinée par les géants capitalistes du numérique… Tour d'horizon du pourquoi, et surtout du comment faire mieux !

J'y parlerai de l'absence de modération des GAFAM, des conditions de travail des modérateurices, de harcèlement et harceleurs, de "est-ce que la solution c'est l'IA", de quelques expériences qu'on a eu sur Framapiaf, de comment faire mieux technologiquement, de comment faire mieux en terme d'organisation du travail, de pourquoi les GAFAM ne peuvent pas faire mieux.