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3 résultats taggé dématérialisation

Dématérialisation des aides sociales : une politique de l'absurde ? | Didier Dubasque

La journaliste Clara Deville dans un article paru dans « La Vie des idées » estime que nous faisons face à une politique de l’absurde. la capacité du numérique à résoudre les difficultés d’accès aux droits n’a été ni prouvée par les évaluations menées, ni reconnue par les acteurs de terrain. Elle parle de la force du mythe de la dématérialisation .

https://dubasque.org/dematerialisation-des-aides-sociales-il-y-a-urgence-a-agir-face-a-lexclusion-numerique/
June 26, 2023 at 9:39:47 AM GMT+2 *
dématérialisation numérisation exclusion
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Les services publics trop souvent injoignables, selon « 60 millions de consommateurs »

Lol tu l'as dit... Je le vois tous les jours, même quand on est à l'aise avec le numérique, l'accès aux services (publics et privés) est devenu un ENFER !

Le magazine a enquêté avec la Défenseure des droits, établissant que « les gens qui ne sont pas à l’aise avec Internet ont bien des difficultés à accéder ne serait-ce qu’à l’information sur leurs droits ».

https://www.lemonde.fr/societe/article/2023/01/26/selon-60-millions-de-consommateurs-trop-d-appels-telephoniques-aux-services-publics-sont-infructueux_6159373_3224.html
January 26, 2023 at 9:42:27 AM GMT+1 *
numérisation dématérialisation
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Les algorithmes contre la Sociale

"Voici la présentation et le verbatim donnée à la conférence On est la Tech organisée par ce collectif militant, le 15 décembre 2022. Le verbatim est certainement plus complet ici qu’il ne le sera/ n’a été sur scène. Quant aux slides, elles sont aussi moches ici que là-bas ;). "

Merci Hubert !!

https://hubertguillaud.wordpress.com/2022/12/15/les-algorithmes-contre-la-sociale/
December 16, 2022 at 2:04:43 PM GMT+1 *
dématérialisation numérisation service-public algorithmes
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